よくあるご質問
よくあるご質問をまとめています。
Q:金額は、いくらですか?
A:「患者様の状態」、「当院からの距離」によって変わります。
これは法律で定められています。
保険マッサージの場合、一回当たり300円~500円くらいの方が多いです。(1割負担の方の場合です。)
※月額で、2000円~5000円程度の方が多いです。
初回に一回当たりの金額をはっきりとお伝え致しますので、
ご安心ください。
Q:交通費はいくらですか?
A:上に示した金額にすべて含まれています。
距離が2キロを超えると追加の金額が発生します。
いずれにしても、初回に一回当たりの金額をはっきりと
お伝え致します。ご安心ください。
Q:マッサージを受ける時、どんな用意が必要ですか?
A:パジャマやジャージのようなもの、
動きやすいもの、が受けられる方も楽で
良いと思います。
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場所は、ベッドでも構いませんし、畳や床の上に
布団やマットレスを敷いていただいても構いません。
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寒い時期は、普段使っている毛布などを掛けて
行います。
Q:お茶は出した方が良いですか?
A:いいえ、いりません。
嬉しいですが、次の方がお待ちなので
なるべく早く移動するようにしています。
お気持ちだけ頂戴いたします。
Q:支払いはいつするのですか?
A:当院では、月末(月の最後の施術の日)
にその月の分をまとめてお支払いいただくように
しています。
金額を事前にお知りになられたい場合は、
遠慮なくお知らせ下さい。
Q:マッサージは誰でも受けられますか?
A:保険か実費かのどちらかになりますが、
もちろん、どなたでも受けていただけます。
Q:保険がきくのは、どんな場合ですか?
A:一言で言うと「歩くのが大変な方」です。
・杖を使って歩いている。
・車イスで移動している。
・介助がないと立ち上がれない。
・寝たきりである。
そのような方が対象になります。
※保険で行う場合は、主治医からの
同意書(どういしょ)が必ず必要になります。
Q:同意書って何ですか?
A:普段診ていただいているお医者さんに
書いていただく書類のことです。
※保険でマッサージを行う場合は、必ず必要になります。
お医者さんから同意書に記入をいただくことで、
保険でのマッサージが開始になります。
記入前の用紙はこちらで用意致します。
Q:同意書は必ず必要ですか?
A:保険でのマッサージの場合は必ず必要です。
同意書がなければ、保険が使えないことになります。
実費の場合は不要です。
Q:週に何回くらい受けられますか?
A:患者様の症状によります。
また、みだりに回数を増やすことはしません。
週に1回の方、2回の方、3回の方が、
現在いらっしゃいます。
中でも、週に2回の方が一番多くいらっしゃいます。
Q:電話が繋がらないようなのですが?
A:大変申し訳ございません。
最近、ご依頼を大変多く頂くようになり、
移動の時間が急増したため電話に出られない場合があります。
大変お手数ですが、留守番電話に「お名前」「電話番号」
「連絡にご都合の良い時間帯」などをお残し下さるよう
お願い致します。
必ず、こちらからご連絡をさせていただきます。
FAXやメールでも受け付けておりますので、
そちらも、ご検討下さい。
ただ、2営業日(定休は日曜のみ)を過ぎても
こちらからの連絡がない場合は、
何らかの手違い、システムの不調が考え
られますので、お手数ですが再度お電話をお願い致します。
Q:イヌ(ネコ)がいるんですが、構いませんか?
A:大丈夫です。
私は、イヌ(ネコ)大好きです。
ご不安な場合は、マッサージの間だけ
ケージ等に入れておいて下さい。
※イヌに関する私のブログです。
①入れ歯を取り戻すミッション
②施術環境とイヌ
Q:誰が来てくれるんですか?
A:お住まいの場所、時間帯により担当を決めています。
私一人で全てはこなせませんので、
大田区で活躍する先生たちとチームで動いています。
しっかりと対応出来る先生が担当しますので
ご安心ください。
紹介ページもご覧下さい。
先生たちの紹介のページ
全員国家資格を持ち、技術、人柄も
しっかりしていますので、どうぞご安心下さい。
Q:マッサージ中は、家族はどうしていれば良いのですか?
A:そばにいらっしゃっても、
家事をされていても、場合によっては外出されて
も結構です。
(もちろん患者様の状況によります)
そのお宅によって、ご家族がそばにいらっしゃたり、
最初だけご挨拶をして、家事をされていたり、
と、様々です。
そのお宅、それぞれで対応させていただいています。
Q:マッサージは、自宅以外でも受けられますか?
A:受けていただけます。
有料老人ホームなどで可能です。
ぜひ、ご相談ください。
※病院ではできません。
Q:どんな病気がマッサージの対象になるのですか?
A:主な病名については、参考病名一覧をご覧下さい。
脳梗塞後遺症、腰部脊柱管狭窄症、変形性脊椎症
変形性膝関節症、パーキンソン病などが多いです。
マッサージの対象はこれ以外の病名でも当てはまる
場合が多くあります。
もし、一覧に病名がない場合はお電話下さい。
詳しくお伺いし、わかる範囲でお答え致します。
お問い合わせ
「ウチの場合はどうかしら・・」
「こんなこと聞いてみたい」
「ぜひマッサージしてもらいたいんだけど・・・」
など、何でも結構です。
それぞれのご家庭で、それぞれのご事情があります。
そういった点も遠慮なく、お知らせ下さい。
もちろん、業務上知り得た情報は、
一切口外いたしませんので、ご安心ください。
※定休日は、日曜のみです。
「定休日は?」←のブログを参考にどうぞ。
ご縁に感謝致します。
親にやっていた肩たたき。そんな温もりを大切にします。
フリーダイヤル(FAX) 0120-472-583
「ホームページを見て・・」とお電話下さい。
※自転車での移動中、また、マッサージ中は、
電話に出ることが出来ません。
大変申し訳ありませんが、
その際は「留守番電話」にて対応させていただいております。
お手数ですが、
①お名前
②お電話番号
③ご都合の良い時間帯など
をお知らせください。
なるべく早くこちらから連絡させていただきます。
メールでもお問い合わせを受け付けております。
ご不安な点、疑問点など、いろいろご心配なことも
あるかと思います。
喜んでお答えいたしますので、細かいことはお気になさらず、
どんどんお送り下さい。
※メールは、以下のメールフォームよりご入力下さい。
メールフォーム(まじめ治療院への問い合せ・無料体験申し込みはこちらへ)
※メールでのご相談も無料です。
また、業務上知り得た個人情報は
「一切口外致しません」ので、ご安心ください。
※せっかくメールを送信していただいても、
こちらに届かないケースがあるようです。
「2日経っても何の連絡も無い場合」は、
お手数ですが電話かFAXを
ご利用くださるようお願い致します。
※また、送信せずに確認画面で終わらせてしまう
場合もあるようです。
ぜひ、送信までの操作をお願い致します。
※最後までお読みいただき、ありがとうございました。
まじめ治療院 院長 山崎達也