この質問が大事・はじめての治療院
2014.07.07
カテゴリ：ブログ
この質問が大事・はじめての治療院
あなたが治療院に求めているものは何でしょうか？
・気持ちよくなりたい
・痛いところを取って欲しい
・話し相手が欲しい
・アドバイスが欲しい
色々あると思います。
「治療院に行ったけど期待はずれだった」
と聞くことがあります。
大変残念です。
でもそこをよくよく聞いてみると、
そもそも患者さんと治療院のミスマッチ
が起きていることがあります。
例えて言うなら
「牛丼が食べたくてラーメン屋さんに入って
失望して帰ってきた」
そんな状態です。
ですから、以下の２つを必ず聞きましょう。
１、「○○で困っているのですが、対応してくれますか？」
２、「解決するには、どのくらいの期間、金額がかかりますか？」
電話だけでハッキリと答えるのは難しいところも
ありますが、要は「答え方」が大事なのです。
誠実さが感じられたらそこは見込みあり、
だと思います。
